01
Документация устарела или отсутствует
Продукт развивается, а доки не обновляются или не написаны вовсе. Новые сотрудники и интеграторы тратят время на поиск ответов вместо работы.
Нам доверяют
Firecode в цифрах
350+специалистов в штатеSenior по ТК РФ — без фриланса и ГПХ
11 летна рынке с 2014Аккредитация Минцифры, проекты для крупного бизнеса
48 чпервые CVРезюме под домен и стек после брифа
1–3 днязамена по SLAНе подошёл — меняем без доплат
Когда нужно
Когда нужен технический писатель
Типовые ситуации, с которыми приходят за техписателями на аутстафф.
02
Разработчики пишут доки вместо кода
Инженеры с неохотой и медленно описывают API и процессы — это не их основная задача. Нужен человек, для которого документация — профессия.
03
Нет единого стандарта и глоссария
Разные команды пишут по-разному: разные термины, стили и форматы. Документация разрознена и не поддерживается.
Задачи
Что делает технический писатель
Техническая документация
Архитектурные описания, спецификации, эксплуатационная документация — структурно, по стандартам, поддерживаемо.
API-документация
Описания REST/gRPC по OpenAPI, примеры запросов, гайды для интеграторов — синхронно с разработкой.
Пользовательские руководства
Инструкции, справка, онбординг-материалы и релиз-ноуты понятным языком — под аудиторию продукта.
Регламенты и стандарты
Внутренние регламенты, процессы и шаблоны документации; приведение к ГОСТ/ЕСКД при необходимости.
Локализация документации
Перевод и поддержка многоязычной документации, единый глоссарий и терминология.
Почему мы
Почему Firecode
Постоплата и отсрочка
Платите по факту отработанных часов, возможна отсрочка платежа. Финансовый риск — на нас.
Замена за 1–3 дня
Специалист заболел, уволился или не подошёл — подберём аналога по уровню за 1–3 дня.
Только Senior+ в штате
Без джунов, фриланса и ГПХ. Специалисты в штате по ТК РФ — отвечаем за уровень.
Госаккредитация и ISO 9001
В реестре Минцифры с 2014, сертифицированная система качества — для крупного бизнеса и тендеров.
Опыт в регулируемых отраслях
Финтех, медтех, ритейл, госсектор — специалисты с опытом в вашем домене.
Доверие
Аккредитация и сертификаты
Официальный статус и система качества — для крупного бизнеса, банков и тендеров.
Аккредитовано
Государственная аккредитация
Минцифры России
В реестре аккредитованных ИТ-компаний России — с 17.07.2014.
Проверить в реестре ↗Сертифицировано
Сертификат системы менеджмента
ISO 9001
Сертифицированная система менеджмента качества — единый стандарт процессов.
Процесс
Как подключаем технического писателя
01
Бриф и требования
Разбираем задачи, стек, инструменты и домен. При необходимости подписываем NDA.
02
Резюме за 48 часов
Подбираем кандидата под ваш стек и область, присылаем резюме для выбора.
03
Собеседование с вашим лидом
Вы проводите интервью и проверяете уровень и понимание домена.
04
Старт и интеграция
Писатель погружается в продукт, согласует глоссарий и подключается к вашим инструментам (Confluence, Git и др.).
Ставки
Сколько стоит
Оплата почасовая, постоплата по акту. На стоимость влияют:
01
Уровень специалиста
Middle+ или Senior — под сложность предметной области и типа документации.
02
Объём и тип документации
API-доки и архитектурные спецификации сложнее пользовательских руководств; локализация — отдельный объём.
03
Длительность подключения
Чем дольше загрузка, тем выгоднее ставка.
Вопросы
Вопросы по техническим писателям
Как быстро подключить технического писателя?
После брифа — резюме под задачу за 48 часов. Старт обычно за 5–7 рабочих дней после согласования с вашим лидом.
Писатель разберётся в нашей предметной области?
Подбираем под домен и стек; на старте писатель погружается в продукт и согласует глоссарий с вашей командой.
Как считается оплата?
Time & Material по фактически отработанным часам, постоплата по акту. Замена по SLA — обычно 1–3 рабочих дня.
Смотрите также
Заявка
Усильте команду техническим писателем
Ответим сегодня — обсудим задачу, стек и формат работы.
Телефон · Москва+7 (499) 130-51-77Телефон · Ростов-на-Дону+7 (863) 255-44-22Почтаinfo@firecode.ruWhatsApp+7 (904) 346-65-55Telegram@slusarev_aMAXНаписать в MAX
Ответим в течение рабочего дня (Пн–Пт, 10:00–19:00 МСК). Менеджер на связи по телефону, почте и в мессенджерах — пишите там, где удобно.
Оставить заявку
Достаточно имени и контакта — остальное по желанию.