Firecode · FAQ
Частые вопросы
Собрали ответы по четырём темам: аутстаффинг, проектная разработка, ИИ и данные, процесс и оплата. Не нашли свой вопрос — напишите в форме внизу страницы, ответим сегодня.
FAQ
Аутстаффинг
Как устроен аутстаффинг в Firecode?
Инженер выходит в вашу команду и работает в ваших процессах — задачи и приоритеты ставите вы. Подбор, кадровый и бухгалтерский контур остаются на нас: вы усиливаете разработку без расширения штата. Аутстаффинг подробно →
Это не заёмный труд по 116-ФЗ?
Нет: работа идёт по договору оказания услуг, а не по схеме аренды персонала. Firecode находит инженера и ведёт его кадровые и бухгалтерские вопросы, вы управляете задачами — при этом юридически специалист остаётся нашим сотрудником, поэтому под определение заёмного труда такая модель не подпадает.
Какие роли и стеки закрываете?
Backend (Java, .NET, Go, Python, Node.js), frontend (React, Vue, Angular), мобильная разработка, DevOps и SRE, QA и автоматизация тестирования, Data/ML, 1С, аналитика и менеджмент. Под каждый стек есть отдельная страница со ставками.
Специалисты у вас в штате или это фриланс?
В штате по ТК РФ — 350+ инженеров, без фриланса и ГПХ. Грейды Middle+ и Senior, джунов на боевые проекты не ставим — благодаря этому несём ответственность за квалификацию людей и сроки. Команда →
Можно ли проверить специалиста до старта?
Да, и это обязательный этап: перед стартом вы получаете профиль и резюме кандидата, техническое собеседование проводит ваша сторона. Пока кандидата не подтвердили и вы, и мы — к работе он не приступает. Как мы работаем →
Что будет, если специалист не подойдёт?
Заменим по условиям договора — обычно это занимает 1–3 рабочих дня, и новый подбор ничего не стоит. То же самое при болезни или увольнении: простой закрываем мы, а не вы. SLA и гарантии →
FAQ
Проектная разработка
Какие проекты берёте под ключ?
Веб-сервисы и SaaS, мобильные приложения, заказные ERP, тестирование и аудит кода. Команду собираем полного цикла — тимлид, разработчики, QA и DevOps работают по общему списку задач, ответственность за результат на нас. Каталог услуг →
Сколько занимает разработка MVP?
Ориентиры: MVP SaaS или мобильного приложения — 8–12 недель командой 5–7 человек; ключевые модули заказной ERP — 4–6 месяцев, полный контур — 12–18 месяцев поэтапно. Точные сроки закрепляем в коммерческом предложении по итогам брифа.
Какие форматы оплаты проектов?
Time & Material, фиксированная цена по этапам или выделенная команда. Частая связка: оценка по T&M, MVP по фиксированной цене, развитие продукта — выделенной командой. Форматы и цены →
Как контролировать ход проекта?
Работаем итерациями с демо каждый спринт: вы видите работающий продукт, а не отчёты из «чёрного ящика». Часы учитываются прозрачно, менеджер на связи в одном контуре коммуникации. Как мы работаем →
Что происходит после сдачи проекта?
Вы получаете исходный код, всю документацию и доступы — развивать продукт сможет любая команда, зависимости от нас не остаётся. По желанию берём сопровождение на себя: скорость реакции и объём поддержки закрепляем в договоре по SLA. SLA и гарантии →
Стоит ли переписывать легаси-систему сразу?
Сначала аудит: за 2–4 недели независимая команда оценит код, архитектуру и безопасность и подготовит отчёт с дорожной картой. Если хватит точечного рефакторинга — переписывание не навязываем. Аудит кода →
FAQ
ИИ и данные
Что вы делаете в области ИИ?
Цифровые сотрудники и ассистенты на LLM и RAG, голосовые боты, ИИ-агенты, заказная AI/ML-разработка (ML, CV, NLP) и AI-трансформация — от аудита зрелости до моделей в промышленной эксплуатации. AI / ML разработка →
Можно ли развернуть LLM и RAG в закрытом контуре?
Да. Модели, данные и пайплайны разворачиваем on-prem внутри вашего периметра — наружу, в облако, ничего не уходит. Такой вариант выбирают банки, ритейл и госсектор с требованиями 152-ФЗ. Безопасность →
С чего начинается ИИ-проект?
С пилота на ваших данных: формулируем критерии качества и бюджета, делаем PoC, и только после проверки гипотезы выводим решение в прод с MLOps-сопровождением — реестр моделей, мониторинг, SLA инференса. AI-направление →
Что умеют голосовые боты?
Принимают входящие звонки и ведут обзвон по сценарию: синтез и распознавание речи, подключение к CRM и АТС, эскалация на живого оператора в сложных случаях. Голосовые боты →
Можно ли усилить свою команду ML-инженерами?
Да: аутстаффинг ML-, NLP-, MLOps- и data-инженеров грейдов Middle+/Senior — в ваш контур и процессы. Ставки AI/ML — от 2 500 ₽/ч, точный состав и стоимость — в коммерческом предложении. Аутстаффинг →
FAQ
Процесс, оплата, договор
Как быстро можно стартовать?
После брифа присылаем резюме под задачу в течение 48 часов. В команду специалист выходит, как правило, через 5–7 рабочих дней с момента, когда кандидат согласован: за это время оформляем договор, получаем доступы и настраиваем рабочий процесс. Этапы работы →
Как устроена оплата?
Постоплата: счёт за фактически отработанные часы, для проектов под ключ — поэтапно. Без аванса «на ожидание», возможна отсрочка — формат согласуем с вашим отделом закупок. Форматы и цены →
Сколько стоит час специалиста?
Ставку определяют роль, грейд и стек: frontend — от 1 700 ₽/ч, Java — от 1 900 ₽/ч, AI/ML — от 2 500 ₽/ч. Вилки Middle+ и Senior по стекам — в открытой таблице ставок. Таблица ставок →
Что с NDA и доступами?
NDA, регламенты доступа и требования ИБ подписываем ещё до выхода специалиста на проект. Объём доступов определяете вы сами — по умолчанию действует принцип наименьших привилегий. Безопасность →
Какие гарантии фиксируются в договоре?
Замена специалиста за 1–3 рабочих дня, старт за 5–7 дней, постоплата по факту, поддержка по SLA для проектов под ключ. Работаем «в белую»: договор с НДС, полный комплект закрывающих документов, прозрачный учёт времени. SLA и гарантии →
Есть ли у компании аккредитации и подтверждённый опыт?
В реестре аккредитованных ИТ-компаний Минцифры с 2014 года, сертифицированная система качества ISO 9001. Нам доверяют Газпромбанк, Магнит, Спортмастер, Дом.рф, Лига ставок и Ecco; 15+ публичных кейсов. Кейсы →
Заявка
Не нашли ответ?
Опишите вопрос или задачу — ответим сегодня и предложим формат работы.
Ответим в течение рабочего дня (Пн–Пт, 10:00–19:00 МСК). Менеджер на связи по телефону, почте и в мессенджерах — пишите там, где удобно.